Carousel is een casino wat is gevestigd in België. Je kunt het casino bezoeken in de Belgische plaats Hulste. Het casino ligt schitterend gelegen, biedt een mooie selectie aan land-based spellen en je wordt er welkom geheten door vriendelijk personeel. Ben je niet in staat om naar België af te reizen? Geen probleem, want Carousel heeft ook een online casino waar je net zulke spannende gokspellen aantreft.
Ben je benieuwd naar wat Carousel online casino te bieden heeft? In deze review nemen we deze Belgische goksite onder de loep. We bekijken onder andere wat voor spellen ze in hun assortiment hebben, wat de betalingsmogelijkheden zijn en hoe hun loyaliteitsprogramma werkt.
Carousel casino, fysiek en virtueel
Carousel online casino is opgericht in 2012 door Pac Man NV. Wat bijzonder is aan Carousel, is dat het een van de eerste goksites die in België een licentie heeft gekregen om gokspellen over het internet aan te bieden. Het online casino is gekoppeld aan het echte casino van het bedrijf in Hulste, eveneens in België.
In het begin had het online casino alleen een categorie B- vergunning. Dat betekende dat het online casino alleen spellen kon aanbieden waarbij dobbelstenen nodig zijn. Dit zal misschien vreemd lijken voor spelers die niet uit België komen, maar zo is nu eenmaal de regelgeving van België. Momenteel heeft het casino een Belgische categorie B+ vergunning waardoor het alle casino spellen kan aanbieden die je gewend bent om te vinden in een online casino.
Pluspunten
- Nederlandstalige ondersteuning
- Leuke toernooien met echte prijzen en geldprijzen
- Typisch Belgische dice games in het spelaanbod
Minpunten
- Niet veel betaalmogelijkheden
- Geen Engelse taal support
De website
De website van Carousel is tweetalig: je kunt alleen kiezen uit Frans en Nederlands. Er is geen Engelse taal support. De vormgeving van de website is duidelijk en helder. De achtergrond kleur is bruin en de website heeft oranje en witte accenten. De website is ruim opgezet zodat je niet hoeft te zoeken naar de buttons of links op de pagina.
Op de site worden de gokspellen bij Carousel duidelijk onderverdeeld in de categorieën Dice Games, Dice Slots, Roulette, Card Games en Jackpot Games die je bovenaan de landingspagina kunt vinden. Er is daarnaast ook nog een tab voor Top Games en een tab voor nieuwe spellen. Onderaan de landingspagina vind je links naar de helpdesk, hun verantwoord spelen pagina en waar je een account kunt aanmaken.
Casino
Carousel is Belgisch voor het roulette spel. Geen wonder dus dat je hier een ruime selectie roulette spellen kunt aantreffen. Bij een aantal roulette varianten kun je zelfs tot 36x je inzet winnen. Naast de roulette varianten kun je diverse kaartspellen spelen, waaronder blackjack en een reeks videopoker spellen. En wil je leuke prijzen winnen dan kun je onder ‘Jackpot Games’ een aantrekkelijke selectie Jackpot spellen vinden, waaronder ook een aantal typisch Belgische Dice games.
De software wordt geleverd door een aantal ontwikkelaars en je kunt als speler het aanbod filteren op de leveranciers: Gaming1, AirDice, EGT, Ribalix, Betsoft, eGaming, HPG, NextGen en Beefee. Wil je dezelfde spellen spelen die je ook in hun land based casino kunt aantreffen? Deze spellen kun je onderaan de casino pagina vinden, onder Land-based casino games en Arcades secties.
Om de zaken spannend te houden organiseert Carousel regelmatig toernooien waarin serieuze prijzen te winnen zijn. Dit zijn niet alleen geldbedragen maar ook tastbare prijzen als auto’s en diverse luxe elektronische goederen. Er wordt ook elke maand een toernooi georganiseerd waar loyale spelers worden beloond met bonusgeld voor de tijd die ze hebben gestoken in het spelen bij Carousel. Het leuke van deze toernooien is dat je achteraf ook kunt zien wie welke prijs heeft gewonnen en bij welk spel dat is geweest. Reden te meer om dat te overtroeven natuurlijk.
Dice games
Dice Games zijn de meest populaire spellen op de site. Dit typisch Belgische gokspel lijkt een beetje op een fruitautomaat, alleen moet je bij deze spellen zelf een bepaald aantal dobbelstenen in de open slots plaatsen. De bedoeling is om drie dobbelstenen horizontaal of diagonaal bij elkaar te zoeken.
Omdat het niet alleen om geluk gaat en je zelf ook nog een beetje moet nadenken zijn dit ook voor niet-Belgen uitdagende gokspellen. Bovendien kun je met een beetje geluk grote bedragen winnen. Je kunt bij Carousel dice games vinden als Always Mystery, the Take it or Not en the Rapid Rush.
De dice games zijn ontstaan door de licentiewetten die in 1999 in België van kracht werden. De fruitmachines verloren hun traditionele symbolen en werden vervangen door dobbelstenen. De oplossing die uit nood werd geboren bleek heel populair en tegenwoordig zijn dice games niet meer weg te denken uit Belgische casino’s.
Bonussen en promoties
Ooit had Carousel een leuke 100% stortingsbonus van maximaal € 500 en ook nog een welkomstbonus van € 10 die je kon claimen door je alleen maar aan te melden. Maar omdat de regelgeving in België is veranderd mogen online casino’s tegenwoordig geen welkomstbonussen meer weggeven aan hun spelers, en zijn deze bonusregelingen afgeschaft.
Loyaliteitsprogramma van carousel
Carousel heeft ook een loyaliteitsprogramma genaamd de Diamond Club. Het concept is vrij eenvoudig: je spaart punten bij elke storting die je doet. Je kunt deze punten vervolgens inwisselen voor bonusgeld. Daarnaast is er ook een ‘verwijs-een-vriend’ regeling waarmee je € 25 kunt krijgen als iemand zich via jou aanmeldt en zijn eerste storting doet.
Licenties en veiligheid
Carousel heeft een categorie B+ licentie van de Belgische Kansspelcommissie. Omdat de goksite wordt gereguleerd door de Belgische Kansspelcommissie, kun je ervan uitgaan dat het veilig is om hier te spelen. Bovendien maken alle spellen gebruik van een random number generator die willekeurige getallen genereert voor de uitkomsten van de spellen zodat de eerlijkheid te allen tijde wordt gehandhaafd.
Geld storten en opnemen bij Carousel
Er is zijn niet heel veel stortingsopties beschikbaar bij Carousel. Je kunt met een bankoverschrijving geld storten en een Paysafecard gebruiken, een prepaidkaart optie die enorm populair is bij online casino’s. Vanwege de strikte wetten met betrekking tot Belgische kansspelen, kun je geen directe storting doen met je creditcard, maar moeten stortingen met creditcards worden gedaan via een tussenrekening.
Met Visa gebruik je de HIPAY-portemonnee en als je MasterCard hebt kun je geld storten met Dexia Direct Net. Op de site is niet beschreven welke opname opties beschikbaar zijn of hoe lang het duurt voordat het geld op je rekening wordt bijgeschreven als je geld opneemt.
Je kunt ook helaas (nog) niet betalen met crypto valuta bij Carousel.
Helpdesk
Kom je ergens niet uit of wil je een vraag stellen aan het supportteam van Carousel? Onderaan de landingspagina vind je een link naar de veelgestelde vragen en de helpdesk van het online casino. Er zijn meerdere mogelijkheden om in contact te komen met de Helpdesk van Carousel.
Je kunt kiezen voor een live chat die dagelijks tussen 10.00 en 2.00 uur bereikbaar is. Je kunt een contactformulier invullen waar dagelijks tussen 8.00u en 3.00uur op gereageerd wordt en je kunt een email sturen. De live chat is de beste optie. Als je met een dringend probleem zit, want je hebt meestal binnen 5 minuten een reactie. De mail is het traagst, je moet gemiddeld 12 uur wachten op antwoord.
Waarom zou je Carousel een keer moeten bezoeken?
Carousel is een leuk online casino waar je kunt kiezen uit een gevarieerd aanbod aan spellen. Het casino wordt gereguleerd door de Belgische kansspelcommissie. Hierdoor kun je er ook vanuit gaan dat het casino betrouwbaar is en dat de spellen eerlijk zijn. De extra toernooien die Carousel organiseert waarbij je leuke tastbare prijzen kunt winnen zijn natuurlijk een extra stimulans om een gokje te wagen.
Het feit dat dit casino de Make A Wish foundation ondersteunt is onderschrijft dat dit niet zomaar een casino is wat alleen op winstbejag uit is. Al genoeg redenen dus om een keer een kijkje te nemen in dit uitdagende virtuele casino van onze zuiderburen.
Veelgestelde vragen
Alle spellen bij Carousel zijn beschikbaar in demo-play, wat betekent dat de casino bezoekers deze spellen gratis kunnen spelen. Je hoeft je zelfs niet eens eerst te registreren, of een account aan te maken of een storting te hebben gedaan om van deze optie gebruik te kunnen maken.
Je kunt ervan uitgaan dat Carousel een betrouwbaar online casino is. Het gebruikt een random number generator om de uitkomsten van de spellen te genereren en het casino wordt gereguleerd door de Belgische kansspel autoriteit.
Het online casino van Carousel is ook toegankelijk via mobiele apparaten. De meeste spellen die je aantreft zijn compatibel met Android, Windows en iOS telefoons. Er is geen speciale mobiele Carousel app die je moet downloaden om te kunnen spelen.